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제목 저번에 산 뮬도 그렇고.. 이번에 산 데저트 샌들도 그렇고... 발바닥만 편하네요.. 지
작성자 권**** (ip:)
  • 평점 2점  
  • 작성일 2020-06-23 07:36:42
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 33


저번에 산 뮬도 그렇고.. 이번에 산 데저트 샌들도 그렇고... 발바닥만 편하네요.. 지난번 뮬은 발등이 다 까이고 물집이 잡혀서 AS보내서 아직 못받았고..(데저트 샌들과 같이 보내달라 했는데 샌들만 보내주셨네요..) 이번 데저트 샌들은 새끼발가락쪽이 안감가죽 경계부분에 계속 까여서 물집이 잡히고 나중에는 그 물집이 터져서 살갖이 다 벗겨졌네요..;; 발바닥이 편한대신 다른부분이 너무 아픕니다.. 다른부분 마감같은데도.. 좀 신어보고 신경써주세요.. 싼가격도 아닌데... 다음에 또 구매할지는 모르겠네요.. 두번이나 이렇게 발이 너덜너덜해지는거보면... 발바닥만 신경쓰신거 아닌가 싶습니다. 디자인도 맘에들긴한데.. 발가락사이도 걱정했던 것 보다 아프지 않았는데.. 하.. 정말 꼭 어느 한부분 저리 살갗이 까지는건..;;; 가격대비 너무 실망스럽습니다
첨부파일 review_2788_image1.jpg , review_2788_image2.jpg
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  • 쓰담슈즈 2020-06-23 09:41:32 0점
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    스팸글 고객님 안녕하세요.
    다치신 발은 괜찮으신지요?
    저희를 믿고 구매해 주셨을 텐데 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    말씀해주신 가죽 부분이 가죽이 빳빳하여 아프신 거라면, 해당 부분에 투명한 양초칠을 해주시는 방법도 있으시고, 자주 신으시면 천연가죽이기 때문에 발에 맞춰 부드러워지기도 합니다.

    구매하신 상품으로 만족을 드리지못한 부분은 사과의 말씀드립니다.
    고객님께서 저희에게 주신 따끔한 피드백을 겸허히 받아드리고
    앞으로 새로운 제품을 출시할 때 이런 부분도 참고 하여 더 좋은 상품을 선보일수 있도록 하겠습니다.
    조금 더 고객분들께 편안한 구두와 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 끊임없이 연구하는 쓰담슈즈가 되겠습니다.

    다시 한 번 불편 드린 점, 진심으로 죄송한 말씀드립니다.

    적립금을 지급해드렸습니다 행복한 하루보내시길 바랍니다.
    감사합니다
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