불량으로 교환하고도 또 불량이 왔어요. 수제화에 받는데까지 한달이 걸렸는데 제대로된 신발이 안오구요, 앞코쪽 깔창이 잘못돼서 볼록하게 튀어나와있었어요. 오래 신고 걸어다니면 발가락이 쓸리거나 할 것 같아 교환요청 드렸고 사진찍기도 힘든 위치라 카톡으로 설명드렸는데 응대해주시는 분이 깔창은 박음질하는게 아니고 잘못 부착한거 아니라면 불량이 있을수없다는 식으로 말씀하시더라구요. 결국 사진 찍어서 보내드렸습니다 제가 트집잡아서 환불해달라고 하는것처럼 느껴지게하는 고객응대라서 다시는 쓰담슈즈 이용하고 싶지 않네요 쓰담슈즈 신발 두개있는거 너무 편하게 신어서 앞으로 구두는 여기에서만 사려고 했는데 제대로된신발 하나 받아보는데 한달반이나 걸려야하는데다 고객응대도 은근하게 꼽주는느낌이라서 굳이 살 이유 모르겠어요.alpha_review