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NO | PRODUCT | TITLE | WRITER | DATE | VIEW |
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10521 | 행거칩 샌들_블랙(5cm) | 몇달전에 매장가서 신어보고 주문했어요 굽이있고 푹신하고 예쁘더라구요 받고나서 세번 | 박**** | 2020-09-03 | 22 |
10246 | 행거칩 샌들_블랙(5cm) | 착화하고 주차장 왔다갔다한 게 다인데 발등과 발가락 관절 쪽이 다 까졌어요. 편한 신 | 김**** | 2020-07-06 | 22 |
10209 | 행거칩 샌들_블랙(5cm) | 가죽이라그런지 ㅊ음엔 발등 부분이 아파서 뒷꿈치에 붙이는 패드??를 붙였더니 편했어 | 조**** | 2020-06-28 | 19 |
10131 | 행거칩 샌들_블랙(5cm) | 신발예쁜데 오늘 첫착용했는데 발 앞쪽이 양말신고도 발이 넘 아파요ㅜㅜ | 김**** | 2020-06-15 | 30 |
7641 | 행거칩 샌들_블랙(5cm) | 발 너무아파요 편하다해서 주문했는데 발등이랑 발가락 나오는 부분 너무아파요 발가락 | 한**** | 2020-06-20 | 17 |
기대해주시고, 믿고 구매해주셨는데, 고객님께 편안한 착화감을 제공해드리지 못하여
진심으로 죄송하다는 말씀 먼저 올립니다.
고객님의 불편을 최소화할 수 있도록 1년간 착화감 관련하여 무상으로 as를 진행해드리고 싶습니다.
해당내용을 채팅상담 혹은 전화상담(1644-1867)주시면 편하게 신으실 수 있도록 신속하게 접수 도와드리도록 하겠습니다.
다만, 샌들은 발볼이 크신 경우, 다시 좁혀드리는 수선이 어려운 점 깊은마음으로 양해부탁드리며
이럴 경우 투명젤패드나 실리콘패드를 구매해주셔서 앞에다 깔고 신어주시면 완화되실 수 있으니 참고 부탁드리겠습니다 :)
앞으로 더욱 더 착화감 개선을 위한 디자인 개선 및 인솔 연구에 심혈을 기울이도록 하겠습니다.
바쁘신 와중에, 쓰담슈즈가 한 발자국 더 나아갈 수 있는 소중한 피드백을 주신 부분에 대해
진심으로 감사의 말씀을 올립니다.
다시 한 번, 고객님께 실망과 아픔을 드린 점에 대해서 고개숙여 사과드립니다.
감사합니다.