안녕하세요. 쓰담슈즈입니다.

구매하신 제품에 불만족스럽다고 하시어 저희 또한 너무 아쉬운 마음입니다.

후기의 경우 내부정책상 구매 후 6개월 이내에 작성이 가능하시나,

고객님의 경우 구매 후 6개월이 경과되어 후기 작성이 불가능하십니다.

이는 후기시스템상 설정되어 있는 부분으로 저희가 임의로 변경이 불가한 점 양해부탁드립니다.

현재 작성되어 있는 후기들의 경우 실제 구매 고객님들이 작성해주신 후기로

의심하시는 어떤 어뷰징행위도 없음을 안내드립니다.

사이트 오픈 후 지금까지 구매고객님들이 남겨주신 약 5,800개의 후기 중

불만족하시는 후기 또한 분명히 있으나 높은 비율로 만족하셨기 고객님이 보시기에 좋은 후기들이 많은 것으로

저희에겐 너무나도 소중한 후기임을 분명히 말씀드립니다.

또한, 문의 게시물 또한 개인정보 노출이나 근거없는 비방내용 등이 아닌 경우 임의로 삭제하지 않으니 걱정하지 않으셔도 되시며,

이미 제작된 제품의 디자인을 변경하는 부분은 불가능한 점 양해부탁드립니다.

수선은 착용감과 관련된 발볼넓힘, 앞쿠션 추가, 발 뒤축 높낮이 조절 등은 가능하시니 이 점 참고하시어

수선을 원하시는 경우 카카오톡 채팅문의를 통해 접수부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

구매했을때 사용한 번호로 후기 로그인 하려는데 없다고 나와요.

제가 작년9월에 구매하고 딱 2번신었거든요. 그때 상담도 참 친절하게해주셔서..기대가 컸는데요.

이 신발 별명이 "알라딘요술로퍼"입니다.

코가 어찌나긴지 제 발이 한 270은 되어보이거든요. 기대가 큰 만큼 실망도 커서, 꼭 후기 정성껏 남기고싶은데 왜 안써지죠? 

뒷축도 길어서 복숭아뼈 아파요. 정말 구두 볼때마다 돈+기다린시간+기대감에 대한 배신감으로 쇼룸찾아가서 집어던지고싶어요.

진짜 저 후기들이 맞아요?

뭔가 진실성이 느껴지는 사이트였는데...

배신감이 참..

저 이거 캡춰하니까 지우지마시고 후기 작성할수 있게 해주시고, 아니면 구두 앞코를 좀 잘라서 보내주시겠어요?