안녕하세요

2020년4월 구두 구매한 소비자입니다

다름이 아니오라 그때 구두를 직접 매장에서 신어보고 구매했으나

매장에 진열된 구두가 늘어나있어서 사이즈 측정에 미스가 있었고

직원분께서는 미리 안내 없이 215사이즈가 맞다고 하셨습니다

그래서 저는 원래 220을 신지만 쓰담슈즈는 사이즈가 크게나오는거구나 생각하고 직원분 말을 듣고 215를 구매했습니다

그 후에 한번 신고 출근하였는데 신발이 작은걸 깨달았습니다

그래서 교환요청하였고 직원분은 신었기에 교환불가라고 하셨으며

저는 매장 직원분의 말을 듣고 215를 구매한것이니 책임지고 220으로 해달라했습니다.

그래서 서비스로 신발을 늘려주신다해서 계속해서 신발늘림을 요청해서 2번3번정도 늘렸으나 그 후에도 신발이 불편해 한번도 신고 나갈 수가 없었습니다.

가격이 저렴한것도 아니고 14만원을 주고 산구두인데

백화점서비스보다 못하게 신발 늘림만 해주시고

직원은 잘못이 없다 구매한 사람이 잘못이라는 측으로 교환불가라 하셔서 현재까지도 못신고있습니다

연락주세요