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NO | PRODUCT | TITLE | WRITER | DATE | VIEW |
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17738 | 푸딩 샌들_밀크푸딩(3cm) | 평소 240 신는 보통발입니... | 이**** | 2021-06-08 | 9 |
17640 | 푸딩 샌들_밀크푸딩(3cm) | 샘플을 안 보고 샀는데도, ... | 황**** | 2021-05-31 | 12 |
10458 | 푸딩 샌들_밀크푸딩(3cm) | 디자인도 심플하고 발도 나름 편해요 쿠션이 하나 더 있어서 좀더 푹신한 것 같아요 | 심**** | 2020-08-18 | 12 |
10409 | 푸딩 샌들_밀크푸딩(3cm) | 디자인이랑 색깔이 흔하지않은데 참 이뻐요!! 다만 사이즈는 발 길이는 맞지만 전체적 | 전**** | 2020-08-01 | 14 |
10407 | 푸딩 샌들_밀크푸딩(3cm) | 편한 구두 사려고 검색해서 구매했는데, 두번 신고나갔더니 저렇게 다 까졌네요. 일반 | 문**** | 2020-08-01 | 12 |
오랜 고민 후 믿고 구매해주셨는데, 고객님께 편안한 착화감을 제공해드리지 못하여
진심으로 죄송하다는 말씀 먼저 올립니다.
뒤꿈치 쪽이 계속 흘러내리신다면, 저희가 수선으로 발목 뒤 X자 스트랩을 고리로 묶어드려서
흘러내리지 않도록 해드릴 수 있습니다.
이 수선으로 지금 불편하신 점을 조금이라도 개선해드릴 수 있는데, 괜찮으실까요?
또한 까졌다고 말씀해주시는 부분이 가죽이 맞다면 손상정도에 따라 수선이 불가능할 수 있으나,
해당 부분을 사진으로 찍어서 채팅상담으로 보내주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
고객님께서 느끼셨을 실망감을 알기에, 만족을 드리지 못하여 저희도 마음이 아프고 진심으로 죄송합니다.
마지막으로 말씀해주신 피드백은 겸허히 받아들여, 밑창 뿐만 아니라 내구성과 끈 위치에도
더욱 많은 고객님들께서 편안하실 수 있도록 연구하겠습니다.
바쁘신 와중에, 쓰담슈즈가 한 발자국 더 나아갈 수 있는 소중한 피드백을 주신 부분에 대해
진심으로 감사의 말씀을 올립니다.
번거로우시겠지만, 1644-1867 혹은 카카오톡에 쓰담슈즈 검색하셔서 채팅상담으로 수선 요청주시면,
꼼꼼히 수선하여 고객님께서 조금 더 편안하게 신으실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.