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제목 남자친구와 서울숲에갔다가 오프라인으로 실물보고 구매를 하게 됐어요. 처음 딱 신었을
작성자 김**** (ip:)
  • 평점 4점  
  • 작성일 2020-04-20 11:08:35
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 3

남자친구와 서울숲에갔다가 오프라인으로 실물보고 구매를 하게 됐어요. 처음 딱 신었을때 운동화같은 착화감에 반했습니다!!! 수제화라서 그런지 배송은2주정도 걸렸지만 이렇기 발편한 신발과 디자인이 깔끔한 브랜드를 찾아서 너무 다행이에요 ㅎㅎ 하지만 제가 이번에 산 플랫은 앞쪽 주름때문인지 앞쪽이 조금 아프고, 분명 오프라인에서는 리뉴얼된거 보내주신다했는데 밑창이 안접히는걸 보니 리뉴얼 전 것이 배송된거 같아 아쉬운점을 남깁니다. .
첨부파일 review_1245_image1.jpg
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  • 쓰담슈즈 2020-04-20 11:23:36 0점
    MODIFY DELETE 댓글
    스팸글 김** 고객님, 안녕하세요
    우선 저희를 믿고 구매해주셨을텐데 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    불편하신 발등 높이부분은 고객님의 불편을 최소화 할 수 있도록 착화감 a/s 진행이 가능합니다
    추가로 말씀해주신 밑창의 경우에는 리뉴얼 이후로 리뉴얼 전 밑창이 아닌 리뉴얼된 밑창으로 제작하여 보내드리고 있습니다. 사이트 채팅 상담이나 전화로 문의주시면 확인 및 안내 도와드리겠습니다.

    고객님께서 저희에게 주신 따끔한 피드백을 겸허히 받아드리고
    조금 더 고객분들께 편안한 구두와 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    다시 한 번 불편 드린 점, 진심으로 죄송한 말씀드리며,
    착화 a/s를 원하실 경우 홈페이지 채팅톡 또는 카카오 채널을 통하여 편하게 말씀해주세요!

    10,000원을 지급해드렸습니다 행복한 하루보내시길 바랍니다.
    감사합니다
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