다른 구두는 안 신어봐서 모르겠는데 제가 사서 직접 착화한 이 화이트 밸리 뮬 크레마 REVIEW

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제목	다른 구두는 안 신어봐서 모르겠는데 제가 사서 직접 착화한 이 화이트 밸리 뮬 크레마
작성자	한**** (ip:)
평점 작성일 2020-08-25 10:44:02 추천 0 추천하기 조회수 13 다른 구두는 안 신어봐서 모르겠는데 제가 사서 직접 착화한 이 화이트 밸리 뮬 크레마(5cm)는 정말 발이 아픕니다. 아주아주 많이 아파요. 발등이 다 까집니다. 쿠션감은 높였으나, 걸을 때 굽 무게감 때문에 자동적으로 발등에 무리&자극이 갑니다. 그래서 아무리 통발등 철발등이라고 해도 아픕니다. 저는 발볼이나 발등높이가 평균인 편인데도 아파요. 디자인을 얄상하게 뽑기위해 실용성면에서 상단 발부분을 너무 얇게 뺀 게 아닌가 싶습니다. 그래서 무게중심이 더 발등 절개지점에 머무는 것 같아요. 블로그 마케팅 보고 속은 것 같아요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
첨부파일	review_3441_image1.jpg
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쓰담슈즈 2020-08-25 11:27:42
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한** 고객님 안녕하세요. 쓰담슈즈입니다.
먼저 믿고 구매해주셨을 텐데 고객님께 편안한 착화감을 제공해드리지 못하여 진심으로 죄송하다는 말씀 올립니다.
고객님께서 느끼셨을 실망감을 알기에, 만족을 드리지 못하여 진심으로 죄송합니다.

고객님의 불편을 최소화할 수 있도록 해당슈즈는 발등 닿는 가죽 부분을 최대한 부드럽게 만져드리고, 발등을 좀 더 높여드리는 수선을 진행해드릴 수 있습니다. 1년간 착화감 관련하여 무상으로 as를 진행해드리고 있으니 해당내용을 채팅상담 혹은 전화상담(1644-1867)주시면 편하게 신으실 수 있도록 신속하게 접수 도와드리도록 하겠습니다.

앞으로 더욱 더 착화감 개선을 위한 디자인 개선 및 인솔 연구에 심혈을 기울이도록 하겠습니다.
바쁘신 와중에, 쓰담슈즈가 한 발자국 더 나아갈 수 있는 소중한 피드백을 주신 부분에 대해
진심으로 감사의 말씀을 올립니다.

다시 한 번, 고객님께 실망과 아픔을 드린 점에 대해서 고개숙여 사과드립니다.

감사합니다.

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