안녕하세요. 쓰담슈즈입니다 :)
주문해주신 슈즈는 9/15(화)에 주문해주셔서, 9/15(화) 오후부터 바로 제작이 시작되었습니다.
수제화 특성 상 제작이 시작되기 전에, 요청주시면 취소가 가능하오나
죄송스럽게도, 상세페이지와 결제 시 받으셨던 카카오톡에 안내드린대로 발볼이 조절되어 커스텀된 슈즈는 교환/반품이 불가합니다ㅠㅠ
주문해주신 슈즈는 9/24(목) 전후로 제작이 완료되어, 발송해드를 예정입니다.
공장상황과 배송사에 따라서 약간 더 걸리실 수 있으나, 최대한 빨리 받아보실 수 있도록 준비해드리겠습니다.
수령 후 착화감에 불편함이 있으시다면, 구매 후 1년간 착화감 수선은 택배비 포함하여 무상으로 진행해드리고 있으니,
고객센터 1644-1867 혹은 카카오톡에 쓰담슈즈 검색하셔서 채팅상담으로 요청주시면 감사드리겠습니다.
남은 하루도 따뜻하고, 포근하게 보내시기 바라겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
주문 취소하고싶습니다 어떻게 하면되나요?
