오늘 하루 열지 않기

현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 안녕하세요. 쓰담슈즈입니다.
작성자 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-07-14 14:04:30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 13
안녕하세요. 쓰담슈즈입니다 :)

믿고 구매해주셨는데 착화감에 만족을 드리지 못하여 죄송합니다 고객님ㅠㅠ
뒤축 맨 위와 살이 닿는 부분으 아프신걸까요?
만약 그러신 거라면, 저희가 발바닥 뒤쪽에 얇은 패드(약 2mm)를 넣어서 뒤축 닿는 부분이 낮게 느껴지시게끔 수선해드릴 수 있습니다.
다만, 이 수선 진행시에는 발바닥에 얇은 패드가 부착되는 만큼 발이 지금보다 살짝 더 앞으로 쏠리는 느낌을 받으실 수도 있으니 양해부탁드리겠습니다.

또한 가죽 자체가 이태리 천연 소가죽이라서, 신다보면 길들어지긴 하지만 말씀해주신대로 너무 아프시다면, 저희가 해당 부분을 조금 더 부드럽게 만져드릴 수 있습니다.
발볼 넓히는 수선도 함께 진행해드릴 수 있습니다.

위의 설명드린 착화감과 관련된 수선은 1년간 택배비 포함 무상으로 진행되니,
1644-1867로 전화주시거나 카카오톡에 쓰담슈즈 검색하셔서 1:1 채팅상담을 요청주시면 수선접수 도와드리겠습니다!

다시 한 번 불편을 드려서 진심으로 사과 말씀드립니다.

원하시는 수선 내용을 접수해주시면, 택배접수도 안내 도와드리겠습니다!

쓰담슈즈에 따뜻한 관심 보내주셔서 감사드립니다 :)
오늘도 포근한 하루 되세요!

[ Original Message ]
뒤꿈치가 너무 아픕니다
가죽부드럽게
할수있는조치는없나요?
발볼이라도 넓힐까하는데 배송 기간얼마나 걸리나요?
설마 소비자 부담인가요?오프라인쇼룸매장에서 그런 안내 못받았는데요..
구두 자체가 질이 떨어지고 광고만 많이하는 느낌입니다. 전체적으로 너무 실망입니다..
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호

/ byte

비밀번호 OK CANCEL

댓글 입력
댓글달기 이름 비밀번호 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
NO PRODUCT TITLE WRITER DATE VIEW
15161 스퀘어토 펌프스_트럼프누드(5cm/7cm) 비밀글 사이즈 문의 김**** 2021-08-02 2
15162    답변 비밀글 안녕하세요. 쓰담슈즈입니다. 관리자 2021-08-02 1
6060 스퀘어토 펌프스_트럼프누드(5cm/7cm) 주문취소 최**** 2020-10-14 25
6075    답변 안녕하세요. 쓰담슈즈입니다. 관리자 2020-10-15 16
5919 스퀘어토 펌프스_트럼프누드(5cm/7cm) 주문 취소 부탁드려요 문**** 2020-10-07 23