안녕하세요. 쓰담슈즈입니다.

먼저 교환 제품 배송이 늦어지고 있는 점 죄송하단 말씀드립니다.

해당 제품의 경우 기존 제품이 1월 4일 저희측으로 입고되어

1월 5일부터 새상품 제작이 진행되었습니다.

현재 제작이 진행 중으로 금주 수요일쯤 배송이 예정되어 있는 점 참고부탁드리며,

안내드리는 예정일은 단순 예정일로 2일 내외의 차이가 발생할 수 있는 점 양해부탁드립니다.

제품 수거 일정 등으로 인해 교환 제품 배송이 늦어지는 점 다시 한 번 죄송하단 말씀드리며,

정성스레 제작하여 배송드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

배송 언제 되나요 교환신청한지 2주넘었어요