안녕하세요. 쓰담슈즈입니다.

먼저 제작과정 문제로 인해 불편드린 점 진심으로 죄송합니다.

고객님 제품의 경우 제작 후 검수과정에서 가죽손상문제가 발생되어

새로 제작하여 배송드려야 하는 상황입니다.

이렇게 새로 제작드리는 경우 최우선으로 작업을 진행하여

금주 금요일, 늦어도 다음 주 월요일에는 배송을 드릴 예정입니다.

다시 한 번 제작문제로 인해 배송이 지연되어 죄송하단 말씀드리며,

깔끔하고 좋은 제품으로 배송드릴 수 있도록하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

다시 제작한다는 문자 받았는데요,

무슨 문제가 발생한건지? 

다시 제작하면 몇일에 발송되는건지? 알려주세요.