안녕하세요. 쓰담슈즈입니다.

현재 사이트상 한 사이즉 크게 교환신청 접수가 되신 것으로 확인되십니다.

지금 받아보신 제품이 얼만큼 작게 느껴지시는 지는 

고객님께서 가장 잘 아시기에 사이즈에 상세하게 답변드리기 어려운 점 양해부탁드리며,

통계적으로 말씀드리면 사이즈가 작으셔서 한 사이즈 크게 교환하신 고객님들의 경우

추가적으로 수선접수가 이루어진 건이 매우 적습니다.

이 부분 참고부탁드리며, 쇼룸에서도 별도로 발 치수 측정 등은 진행드리고 있지 않은 점도 양해부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

오늘 부츠 받았어요...

오래 기다린 만큼 기대가 컸는데..평소 운동화 부츠 등 230을 신어요..

그런데.이 신발은 작아요.ㅠㅠ.

길이는 괜찮은데 ...발등 발볼  모두  작아요..

가죽이 잘 늘어난다고 하지만 전체적으로 꽉 끼어서 교환하고 싶어요..

교환하면 치수를 어떻게 선택해야 할지 고민입니다..

혹시 매장으로 직접가서 발 치수를 재고 신발을 맞출수도 있나요??